Regulamin korzystania z usługi Kichaj To

Ostatnia aktualizacja: 8 kwietnia 2026

1. Definicje

• Usługodawca — Kichaj To, z siedzibą w Polsce, kontakt: kontakt@kichajto.pl.
• Usługa — aplikacja mobilna Kichaj To (iOS/Android) oraz strona internetowa kichajto.pl.
• Użytkownik — każda osoba fizyczna korzystająca z Usługi.
• Konto — indywidualne konto Użytkownika w Usłudze, identyfikowane przez unikalny identyfikator.
• Plan Darmowy — podstawowa wersja Usługi, dostępna bezpłatnie.
• Plan Premium — rozszerzona wersja Usługi, dostępna po opłaceniu subskrypcji.

2. Postanowienia ogólne

Kichaj To jest aplikacją dostarczającą informacje o środowiskowym poziomie pyłków w Polsce na podstawie danych z Google Pollen API. Korzystanie z Usługi oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Regulamin stanowi umowę pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Usługa jest dostępna dla osób, które ukończyły 16 lat. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z Usługi za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

3. Charakter informacyjny — wyłączenie odpowiedzialności medycznej

Aplikacja NIE jest wyrobem medycznym, usługą medyczną ani narzędziem diagnostycznym.

Kichaj To dostarcza wyłącznie informacje o środowiskowym poziomie pyłków (dane pochodzące z Google Pollen API) w celach informacyjnych. W szczególności Usługa:

• Nie diagnozuje alergii ani żadnych stanów zdrowotnych.
• Nie sugeruje stosowania leków ani nie udziela porad medycznych.
• Nie zastępuje konsultacji z lekarzem, alergologiem ani innym specjalistą medycznym.
• Nie monitoruje stanu zdrowia Użytkownika — funkcja „Dziennik samopoczucia” umożliwia jedynie subiektywne zapisywanie odczuć przez Użytkownika i nie stanowi monitoringu medycznego ani diagnostyki.
• Nie zbiera ani nie przetwarza danych medycznych na swoich serwerach — wpisy z dziennika samopoczucia są przechowywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu.
• Informacje o reakcjach krzyżowych pyłków z żywnością mają charakter wyłącznie informacyjny, pochodzą z ogólnodostępnych źródeł naukowych i nie stanowią indywidualnej porady dietetycznej ani alergologicznej.

W przypadku objawów alergii lub innych dolegliwości zdrowotnych, Użytkownik powinien niezwłocznie skonsultować się z lekarzem. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje zdrowotne podjęte na podstawie informacji wyświetlanych w Usłudze.

4. Zakres Usługi

4.1. Plan Darmowy

• Prognoza poziomu pyłków na dziś i jutro
• Automatyczne wykrywanie lokalizacji (za zgodą) lub ręczny wybór miasta
• 1 zapisana lokalizacja
• Domyślne powiadomienia push (próg: średni)
• Wyświetlane reklamy

4.2. Plan Premium

• Wszystkie funkcje Planu Darmowego
• Brak reklam
• Wiele zapisanych lokalizacji
• Prognoza na 5 dni
• Zaawansowane alerty — własne progi dla poszczególnych typów pyłków
• Alert „nadchodzący" — powiadomienie o prognozowanym wzroście poziomu pyłków
• Kontrola progów alertów
• Dziennik samopoczucia — lokalna rejestracja codziennego samopoczucia i objawów alergii (dane przechowywane wyłącznie na urządzeniu)
• Informacje o reakcjach krzyżowych pyłków z żywnością

5. Rejestracja i konto

Korzystanie z Usługi wymaga utworzenia konta. Rejestracja odbywa się automatycznie przy pierwszym uruchomieniu aplikacji. Użytkownik może opcjonalnie podać adres e-mail.

Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego urządzenia i danych uwierzytelniających. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, Użytkownik powinien niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą.

6. Płatności i subskrypcja Premium

6.1. Ceny

• Plan miesięczny: 12,99 PLN/miesiąc
• Plan roczny: 79,99 PLN/rok (oszczędność ~35%)

Ceny mogą ulec zmianie. O zmianie cen Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem.

6.2. Płatności

Płatności są przetwarzane wyłącznie przez oficjalne platformy dystrybucji:

• Apple App Store — dla urządzeń iOS
• Google Play Store — dla urządzeń Android

Usługodawca nie przetwarza bezpośrednio danych płatniczych (numery kart, rachunki bankowe). Wszelkie transakcje odbywają się za pośrednictwem ww. platform zgodnie z ich regulaminami.

6.3. Automatyczne odnawianie

Subskrypcja Premium odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesiąc lub rok), chyba że zostanie anulowana.

6.4. Anulowanie subskrypcji

Anulowanie subskrypcji należy dokonać co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, bezpośrednio w ustawieniach:

• iOS: Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje → Kichaj To
• Android: Google Play → Menu → Subskrypcje → Kichaj To

Po anulowaniu subskrypcji Użytkownik zachowuje dostęp do funkcji Premium do końca opłaconego okresu.

6.5. Zwroty

Zasady zwrotów określają regulaminy platform Apple App Store i Google Play Store. Usługodawca nie przetwarza zwrotów bezpośrednio. W celu uzyskania zwrotu należy kontaktować się z odpowiednią platformą.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa do Usługi, w tym do jej kodu źródłowego, interfejsu graficznego, nazwy, logo i materiałów, należą do Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

Zabrania się:

• Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania Usługi lub jej części.
• Dekompilacji, inżynierii wstecznej lub próby uzyskania kodu źródłowego.
• Wykorzystywania Usługi do celów sprzecznych z prawem.
• Automatycznego pobierania danych (scraping) z Usługi.

8. Źródło danych i dokładność

Dane o poziomie pyłków pochodzą z Google Pollen API. Usługodawca nie jest autorem tych danych i nie gwarantuje ich pełnej dokładności, kompletności ani aktualności.

Dane są odświeżane automatycznie dwa razy dziennie i obejmują 50 punktów pomiarowych rozmieszczonych na terenie całej Polski. Użytkownikowi wyświetlana jest prognoza z najbliższego punktu pomiarowego.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje były jak najbardziej aktualne i wiarygodne, jednak nie może wykluczyć opóźnień, błędów ani przerw w dostępie do danych źródłowych.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo:

• Usługa jest dostarczana w stanie „tak jak jest" (as-is) bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wynikowe wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji wyświetlanych w Usłudze, w szczególności za decyzje dotyczące zdrowia.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Usługi spowodowane siłą wyższą, awarią dostawców usług (hosting, API) ani planowanymi pracami konserwacyjnymi.

Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim obowiązujące prawo (w tym prawo polskie i unijne) nie dopuszcza takiego wyłączenia.

10. Dostępność Usługi

Usługodawca dołoży starań, aby Usługa była dostępna nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje dostępności 24/7. Usługa może być czasowo niedostępna z powodu:

• Planowanych prac konserwacyjnych (o których Użytkownicy zostaną powiadomieni z wyprzedzeniem, jeśli to możliwe).
• Awarii dostawców infrastruktury lub API źródłowych danych.
• Zdarzeń losowych i siły wyższej.

11. Wymagania techniczne

Do korzystania z Usługi wymagane jest:

• Urządzenie z systemem iOS 15+ lub Android 8+
• Aktywne połączenie z internetem
• Opcjonalnie: włączone usługi lokalizacji (GPS) dla automatycznego wykrywania pozycji
• Opcjonalnie: zgoda na powiadomienia push

12. Zasady korzystania — niedozwolone działania

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

• Wykorzystywania Usługi do celów niezgodnych z prawem.
• Obchodzenia mechanizmów bezpieczeństwa i autoryzacji (API key, JWT, rate limiting).
• Automatycznego odpytywania API (scraping, boty) bez pisemnej zgody Usługodawcy.
• Prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych innych Użytkowników.
• Celowego przeciążania infrastruktury Usługi (ataki DoS/DDoS).
• Rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem za pośrednictwem Usługi.

Naruszenie powyższych zasad może skutkować natychmiastowym zablokowaniem konta lub dostępu do Usługi bez zwrotu opłat.

13. Rozwiązanie umowy — usunięcie konta

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z Usługi i zażądać usunięcia konta, wysyłając wiadomość na adres kontakt@kichajto.pl. Po otrzymaniu żądania konto i powiązane dane zostaną usunięte w ciągu 30 dni, z wyjątkiem danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

Usługodawca może rozwiązać umowę (usunąć konto Użytkownika) w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu.

14. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Usługi należy zgłaszać na adres kontakt@kichajto.pl. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

Konsument ma również prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy Użytkownik udzielił wyraźnej zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia (art. 38 pkt 13 ww. ustawy).

Ponieważ płatności za subskrypcję Premium są przetwarzane przez Apple App Store lub Google Play Store, prawo do zwrotu jest realizowane zgodnie z regulaminami tych platform.

16. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach Usługodawca poinformuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem aplikacji lub adresu e-mail (jeśli podano).

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik ma prawo zrezygnować z korzystania z Usługi i usunąć konto.

17. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Usługi będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem przypadków, gdy obowiązujące przepisy (w tym prawo konsumenckie UE) przyznają Użytkownikowi prawo do rozstrzygania sporów przez sąd właściwy dla jego miejsca zamieszkania.

18. Postanowienia końcowe

• Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy.
• Usługodawca nie przenosi na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Usługi, z wyjątkiem licencji na korzystanie z niej.
• Nagłówki sekcji mają charakter wyłącznie porządkujący i nie wpływają na interpretację Regulaminu.

19. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem i Usługą można skontaktować się z Usługodawcą:

• Email: kontakt@kichajto.pl